شرکت ها پاسخگوی قطعی و وصلی مداوم اینترنت در کشور نیستند

0

موضوع کندی ارتباطات اینترنت کاربران ایرانی، طی هفته های اخیر شدت بیشتری یافته به طوری که کاربران را به اعتراض علنی و عمومی وادار کرده و این درحالی است که کاربران در تماس با اپراتورهای ارائه دهنده این خدمات، برای حل این مشکل راه به جایی نمی برند و شرکتهای اینترنتی این موضوع را به شرکت زیرساخت ارجاع می دهند.البته این تنها مشکل کاربران با شرکت های ارائه دهنده نیست و علاوه بر کندی ارتباطات اینترنت، اتمام زودهنگام بسته های اینترنتی و حجم دانلود نیز از دیگر مشکلاتی است که کاربران بسیاری را درگیر کرده است.
و حالا با وجود اینکه یک هفته از زمانی که ارتباطات زیرساخت برای رفع مشکل اینترنت قول مساعدت داد،هنوز دسترسی بسیاری از کاربران به اینترنت با کندی همراه است.

سه شنبه هفته گذشته و در پی بروز اختلال در شبکه اینترنت کشور، شرکت ارتباطات زیرساخت، دلیل کندی اینترنت را قطع شدن دو مسیر ارتباطی ترکیه و باب المندب به صورت همزمان اعلام کرد که باعث شد بخشی از ارتباطات بین الملل کشورهای منطقه از جمله ایران دچار کندی شود.گفتنی است حدود ۳۵ درصد ظرفیت اینترنت کشور از این دو مسیر تامین می شود.وی پس از آن از تلاش برای حل این مشکل و برقراری مسیرهای پشتیبان و جایگزین خبر داد و گفت که این مشکل قطعی رفع شده و اوضاع به حالت عادی برگشته است ومشکلی در دسترسی کاربران به اینترنت وجود ندارد.

اما با این وجود کاربران ایرانی همچنان در دسترسی به برخی سایتهای اینترنتی خارجی مشکل دارند و سرعت اینترنتشان در ساعات مختلف شبانه روز با کندی همراه است.از طرفی طی تماس کاربران با اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت در کشور، بسیاری از این خدمات دهندگان، همچنان قطعی لینک های ارتباطی از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت را، دلیل این مشکل اعلام می کنند.اپراتورهای ارائه دهنده اینترنت در کشور، به جای حل مشکل، از عدم اطلاع کاربران استفاده کرده و با وجود رفع قطعی لینکهای بین الملل از یک هفته گذشته تاکنون، اما همچنان این موضوع را دلیل کندی ارتباطات اینترنت اعلام می کنند.

هم اکنون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به صورت متمرکز سامانه ای ایجاد کرده تا مشترکان بتوانند سرعت و کیفیت اینترنت خود را از این طریق اندازه گیری کنند. وزارت ارتباطات نیز بارها اعلام کرده که کاربران شکایات خود را در مورد سرویس اینترنت، به سامانه ۱۹۵ برای رسیدگی، ارسال کنند.

برای آگاهی از آخرین اخبار و تازه های دنیای تکنولوژی و پیوستن به کانال زوم تک در تلگرام، اینجا کلیک کنید.

منبع : مهر

شما می توانید جذاب ترین اخبار و مقالات دنیای تکنولوژی را در کانال تلگرام زوم تک دنبال کنید. برای عضویت در این کانال، اینجا کلیک کنید.

هیچ نظری یافت نشد

ارسال نظر

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.